À chaque entreprise correspond un expert pour résoudre ses difficultés. Dans le cas de l’industrie du jeu, le consultant informatique est considéré comme un des principaux responsables du bon fonctionnement des plateformes digitales. Grâce à sa méthodologie et ses actions amélioratrices, il aide l’entreprise à aller de l’avant.

Le diagnostic de l’entreprise

Tout d’abord, il est important de noter qu’un consultant informatique peut-être interne ou externe à une structure. Son premier rôle en tant que spécialiste des nouvelles technologies de l’information et de la communication (NTIC) est de procéder à un diagnostic de l’entreprise pour laquelle il travaille.

Les entreprises vidéo-ludiques rencontrent plusieurs difficulté dans leur activité quotidienne. Ces problèmes peuvent être causés par :

  • Des pannes réseau
  • Des défaillances du système d’information
  • Des mauvaises programmations

Ce sont ces maux que le consultant doit identifier et révéler à l’entreprise. Pour mener à bien ce travail, le consultant va collaborer avec les services internes de la structure pour réaliser l’audit de leur système informatique.

La résolution du problème

Le consultant peut résoudre le problème qu’il a lui-même diagnostiqué. Il s’agit alors d’une action curative qui va remettre l’entreprise sur les rails.

Il peut par exemple :

  • Aider à l’amélioration de l’interface graphique du jeu
  • Rétablir la fluidité entre l’entreprise et les interfaces utilisées par les joueurs
  • Dépanner le système d’information
  • Aider à reprogrammer un jeu

Après cette cure, l’entreprise l’échange d’informations devient plus fluide.

Recommandations et conseil

Après la cure du système de l’entreprise, le consultant informatique propose des actions correctives. Théoriquement, ces recommandations vont préserver la qualité des produits et services. Il s’agit en fait des conseils permettant à la structure d’éviter ces problèmes à l’avenir.

Le consultant informatique apparaît alors comme un allié de taille pour l’industrie du jeu. L’entreprise vidéo-ludique lui doit une partie de son succès. Il joue un rôle important dans la maintenance de ses programmes.